在“雙童”有一個特別的現(xiàn)象:每到周末或假日,在廠區(qū)里總會看到許多自由自在玩耍的孩子們;在年會上, 我們還特地給“雙童”寶貝們頒發(fā)了“萌娃獎”,瞧!“雙童”寶貝是不是非常多呢!
大家或許會對此感到很疑惑,很多企業(yè)都不允許員工將孩子帶到公司,怕影響工作,“雙童”為什么有這么多員工子女住在公司呢?快跟著吸管妞來看看吧!
“雙童”為什么會塑造“家文化”?
2004年前后,“雙童”在日本市場連續(xù)出現(xiàn)幾次重大質(zhì)量事故,累計(jì)損失達(dá)到數(shù)百萬元。事后查明,產(chǎn)生質(zhì)量問題的幾乎都是短期務(wù)工的年輕員工,穩(wěn)定的老員工很少會出現(xiàn)質(zhì)量問題。
質(zhì)量是“內(nèi)心托付”的結(jié)果
通過上述事件,“雙童”逐漸認(rèn)知到:“家”是員工最大的牽掛,只有內(nèi)心沒有太多牽掛,情緒沒有太大波動的員工,才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品!
正所謂“人心”最難管,員工沒有了牽掛,才能全身心投入到工作當(dāng)中,才能做出更加完美精細(xì)的產(chǎn)品!因此,從2005年9月開始,“雙童”明確把“家文化”作為員工管理的著力點(diǎn),以“小家”形成“大家”,凝聚團(tuán)隊(duì)“人心”。
“雙童”如何塑造“家文化”?
目前,以家庭形式存在于“雙童”的員工已經(jīng)非常多了。那么“雙童”的“家文化”究竟是如何建立起來的呢?
“雙童”考慮到了核心員工的家庭與工作關(guān)系平衡,突破了傳統(tǒng)管理理論的教條,建立起了以“人”和“家”為中心的人性化管理模式。
為了能讓員工全身心投入到工作當(dāng)中,在工作之余不再忙于家務(wù),不再擔(dān)憂夫妻兩地分居、留守兒童、農(nóng)民工性饑荒等問題,“雙童”也鼓勵價值型員工把配偶、老人和小孩接到公司就住,最大程度上解決價值型員工的后顧之憂。
另外,在“雙童”,我們不僅給所有員工提供免費(fèi)的三星級寢室,提供優(yōu)質(zhì)免費(fèi)的餐飲服務(wù)。還給行政員工、夫妻工和多年老員工免費(fèi)配置獨(dú)立房間和套房,歡迎行政員工的家屬到公司入住,也鼓勵員工的家屬也在餐廳就餐,員工家屬還能享受半價優(yōu)惠哦!
同時,我們還組建了專業(yè)的物業(yè)團(tuán)隊(duì),為員工提供全方位的后勤服務(wù)保障,讓員工在工作之余不再忙于家務(wù),全身心投入到工作當(dāng)中!
“家文化”需要制度和規(guī)則作支撐
當(dāng)家人樓仲平曾在外出講課時談到,員工與組織的關(guān)系就是一種彼此交換、彼此協(xié)作、彼此默契、彼此期望的雇傭關(guān)系,所以本質(zhì)上就無法像對待“家人”一樣對待員工,否則就會出現(xiàn)雙方彼此期待的背離,從而給雙方帶來傷害。
因此,雖然“雙童”倡導(dǎo)家文化,但在打造“家文化”過程中,也做到用目標(biāo)、責(zé)任、權(quán)利來聯(lián)結(jié),用各種制度規(guī)范來支撐“家文化”理念。
“雙童”明確將 “家庭”作為團(tuán)隊(duì)小單元對象進(jìn)行“劃塊” 管理,制訂并完善適合“家文化”的人事管理、后勤管理和薪資管理等體系。明確家庭成員之間的崗位安排原則,明確家庭成員的親人回避原則等。
激勵和保健因素不可或缺
但新時代背景下,僅有保健因素沒有激勵因素是無法打動員工內(nèi)心的。組織不能僅僅體現(xiàn)溫情,組織管理者應(yīng)授權(quán)徹底,激發(fā)和釋放人本身固有的潛能,從而充分發(fā)揮員工的價值創(chuàng)造!
如:“雙童”從2004年就逐漸推行全方位崗位考核、內(nèi)部創(chuàng)新提成等業(yè)務(wù)合作方式,以此激勵員工。
2018年的12月19日,在“雙童”第一期股權(quán)激勵啟動大會上,“雙童”首批12位核心員工正式簽約成為“雙童”的經(jīng)營伙伴,以股份合伙、業(yè)務(wù)合伙等“合伙激勵”的 方式讓優(yōu)秀人才變?yōu)楹匣锶?,讓員工和組織的目標(biāo)長遠(yuǎn)契合、共同生長、共享價值創(chuàng)造的有效延伸!
今年8月,“雙童”進(jìn)行了重大改革,又推出“以顧客為本”和“以奮斗者為本”的核心價值觀,每年拿出200萬獎勵優(yōu)秀奮斗者,激發(fā)員工自我突破,獲得持續(xù)成長!
“雙童”的“家文化”既講究目標(biāo)、責(zé)任、權(quán)利,又給予員工情感關(guān)注。正是由于這樣的“家文化”氛圍的形成,使得”雙童“的團(tuán)隊(duì)有著長期穩(wěn)定的向心力和凝聚力,促使”雙童“的企業(yè)環(huán)境越來越和諧的同時,經(jīng)營效益也得到了穩(wěn)步提升。