近日,一批清華校友團(tuán)隊(duì)走進(jìn)“雙童”參觀交流,共同探尋“一根吸管”背后的管理邏輯。
首先,在吸管妹妹的帶領(lǐng)下,大家參觀了中國吸管博物館、員工餐廳、行政辦公區(qū)等地。在參觀中國吸管博物館的過程中,面對(duì)琳瑯滿目、各種形態(tài)的吸管時(shí),大家紛紛表示:"一根吸管"還能玩出這么多花樣,太出人意料了!
參觀結(jié)束后,大家來到了“雙童”的行政活動(dòng)中心,與"雙童"樓仲平進(jìn)行了交流分享。在交流過程中,又發(fā)生了怎樣精彩的思維碰撞呢?跟著吸管妞一起去現(xiàn)場(chǎng)看看吧!
在交流過程中,大家覺得非常有趣的是,不管大家提出了什么樣的問題,樓仲平都能找出相應(yīng)PPT來給大家呈現(xiàn)所講述的底層邏輯!同時(shí),大家也從中發(fā)現(xiàn)"雙童"樓仲平是一位非常愛學(xué)習(xí),愛思考的一位企業(yè)家,也紛紛趁此機(jī)會(huì)向樓仲平提出了心中的疑惑:
提問:你每天都在思考和學(xué)習(xí),那么你的團(tuán)隊(duì)是否能跟上你的速度,你的思想如何貫徹到底層員工?能否分享一下公司的管理和培訓(xùn)?
2010年,樓仲平在摸索自媒體運(yùn)營過程當(dāng)中,不斷地培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)來運(yùn)營自媒體項(xiàng)目。在此過程中,樓仲平把來自浙江傳媒學(xué)院畢業(yè)的吸管妞周上帶在身邊培養(yǎng),每天一起運(yùn)營自媒體傳播,慢慢灌輸“雙童”企業(yè)文化和自媒體運(yùn)營積累的經(jīng)驗(yàn),并培養(yǎng)“吸管妞”的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和管理能力,從而開始招兵買馬組建文宣團(tuán)隊(duì)。
組建文宣團(tuán)隊(duì)后,“雙童”文宣科也不斷的挖掘企業(yè)自身亮點(diǎn)通過自媒體進(jìn)行傳播,成為了企業(yè)的“發(fā)聲筒”,不僅吸引來媒體的采訪報(bào)道,而且還成為了媒體的“通訊社”和“資源庫”,促進(jìn)了“雙童”與媒體之間的鏈接,讓“雙童”品牌在各種渠道得到傳播。
最后,樓仲平和大家分享了為何“雙童”的員工餐廳不需要阿姨過多打掃,也依舊保持干凈整潔:
許多到訪“雙童”的客人會(huì)疑惑:為何“雙童”的環(huán)境極致干凈,員工在餐廳就餐都會(huì)自覺進(jìn)行分揀。為何“雙童”餐廳不需要阿姨打掃?
其實(shí),真正的衛(wèi)生不是阿姨打掃出來的,這是人心理方面的行為,而不是肢體行為,這是一種組織思維意識(shí),這是我們長期教化的結(jié)果。
作為一個(gè)企業(yè)來說,企業(yè)的內(nèi)核是企業(yè)文化和組織思維。企業(yè)文化分為顯性文化和隱性文化。“雙童”的花園式工廠、綠化環(huán)境、文化標(biāo)語等都是表面的顯性文化。
但企業(yè)經(jīng)營過程中更需要隱性文化,隱性文化在企業(yè)文化當(dāng)中是“虛無”的東西,它是在顯性文化的引導(dǎo)下形成的潛意識(shí),是組織思維的形成。通過組織思維的內(nèi)化讓員工形成相對(duì)平穩(wěn)的意識(shí)形態(tài),從而讓員工理解什么事情該做,什么事情不該做,最終形成自律。
所以,相比于請(qǐng)多少阿姨打掃衛(wèi)生,企業(yè)更需要做的是通過學(xué)習(xí)引導(dǎo)塑造群體意識(shí)。員工通過長時(shí)間自律提升后,就不會(huì)再依賴?yán)习寤蚰橙说镊攘Γ纬闪肆己玫男袨榱?xí)慣,并自覺遵守企業(yè)的準(zhǔn)則規(guī)范!所以,衛(wèi)生不是阿姨打掃出來的,是員工自律的結(jié)果!
在交流環(huán)節(jié)結(jié)束后,大家也紛紛表示此次到“雙童”一行獲益匪淺。最后,大家與"雙童"樓仲平合影留念!