采訪過程中,樓仲平與德國“隱形冠軍”之父赫爾曼·西蒙教授究竟碰撞出了什么樣的火花呢?先看視頻一睹為快:
點擊視頻,西蒙教授為“雙童”代言
https://v.qq.com/x/page/h3019oy3wpv.html
今天,吸管妞再和大家分享一篇由《中外管理》記者謝丹丹的文章,記錄了當(dāng)天采訪過程中發(fā)生的精彩思維碰撞,快一起來看看吧!
來源|尋找隱形冠軍(zgzyxgj)
采訪 | 樓仲平 鄧地 謝丹丹
◆ ◆ ◆
文/謝丹丹
經(jīng)“中國造·隱形冠軍”評選評委、隱形冠軍研究中國第一人鄧地教授牽線搭橋,我們在上海進博會期間,圍繞“中國隱形冠軍的發(fā)展”話題,對“隱形冠軍之父”赫爾曼·西蒙進行了一次深度采訪。
此次采訪亮點頗多,《中外管理》首次聯(lián)袂國內(nèi)外兩大頂級隱形冠軍研究者西蒙、鄧地教授,并特地邀請到了中國隱形冠軍企業(yè)雙童吸管董事長樓仲平,一同采訪。實干家+研究者的組合,使得他們的碰撞既有理論高度,又極具現(xiàn)實意義。
1
中國隱形冠軍的獨特性
《中外管理》:中國隱形冠軍有哪些獨特性?
赫爾曼·西蒙:與德國隱形冠軍相比,中國的隱形冠軍有三方面的顯著特征。
一、成長的速度
德國隱形冠軍的公司還在成長,但如果按中國的口徑來講,它的成長速度是非常緩慢的。跟房地產(chǎn)比起來,顯然不算快。但從全球視角來講,它仍然是快。所以,這跟融資的方式有很大的關(guān)系。在中國,無論是隱形冠軍公司,還是大的產(chǎn)業(yè)公司,都想在早期追逐上市這個目標(biāo)。一旦上市以后,企業(yè)的膨脹速度會非??欤聡靖敢獍哑髽I(yè)留在家族的手中。
二、全球化的程度
相對來講,中國隱形冠軍公司的全球化程度總體偏低。而德國公司可能有一大堆30、50、甚至100多的海外子公司,即使它們只是一個有著幾百員工的中型企業(yè)。另外一點,德國公司在自己的領(lǐng)域里,已經(jīng)擁有全球的品牌和知名度。中國公司很難做到這一點。
三、研發(fā)人員數(shù)量
中國隱形冠軍研發(fā)人員的數(shù)量非常大,比如像??低曈?/span>9000個研發(fā)人員。這是一個非常龐大的數(shù)據(jù)。相對來講,德國研發(fā)人員的數(shù)量要少很多。
一個可能的原因在于:在歐洲企業(yè)里,同等銷售額對應(yīng)的員工人數(shù)要少得多。這和人才成本也有關(guān)系,另一方面也和企業(yè)手中的錢有關(guān)系。企業(yè)一旦上市之后,就會投入大把的錢。因為股東們要看報表,看企業(yè)的研發(fā)投入。如此重金的投入研發(fā),將會長期影響隱形冠軍創(chuàng)新的產(chǎn)出。所以,中國隱形冠軍將來是德國隱形冠軍最強大的對手。
但一個有意思的區(qū)別在于:雖然總體來講,隱形冠軍都很重視研發(fā),但中國隱形冠軍有點像撒胡椒面。他們會同時投入到一個產(chǎn)業(yè)的若干個細分領(lǐng)里,去判斷哪個更有潛力。而德國公司會更聚焦到一個小品類里去做投入。
對于德國企業(yè)來講,這或許會是一個優(yōu)勢,因為這意味著在一個很小的領(lǐng)域,它還會是最強的。如果中國公司不能集中全力去攻某一塊的話,很難達到那個高度。
鄧地:針對這一點我有不同的看法,我對隱形冠軍有一點擔(dān)憂,如果你走在一個過于細分的行業(yè)里,假設(shè)這個需求一直存在,但這個需求可能今天在這個國家是主要的,明天又會轉(zhuǎn)移到另一個國家。如果國際化程度跟不上,企業(yè)就會失去機會。
典型的教訓(xùn)就是大象和三一重工。大象只專注做水泥機械,不做任何其他機械。除了上市以外,三一還做了挖掘機、壓路機等這些增長很快的領(lǐng)域,它在中國的體量迅速膨脹。如果它只做水泥機械,可能很難達到那個程度。
首先還是要生存和抓住成長的機會。在發(fā)展中國家,確實存在著一個產(chǎn)業(yè)里多個領(lǐng)域的機會。而且有時候,你不一定能判斷哪個領(lǐng)域的機會是最好的。一直到大象被并購的那一天,它的技術(shù)仍然是最好的,大家都承認它的質(zhì)量是最好的,但是那又怎么樣?
樓仲平:哎。
2
專注究竟是什么
赫爾曼·西蒙:我很同意這一點,本質(zhì)上是你如何去詮釋“專注”這個詞,我們到底應(yīng)該“聚焦”在什么上面?
“聚焦”是聚焦在某一特定的客戶需求上面,因為這個東西是不會消失的。有人類在,就有欲望和訴求在,就會用到某一個東西,來解決某一方面的問題。但聚焦在特定的技術(shù)、特定的產(chǎn)品是有風(fēng)險的。
柯達是最好的例子。拍照的時候,人們要的是照片,而不會在乎你是用膠卷還是數(shù)碼拍的。當(dāng)技術(shù)發(fā)生革命性變化的時候,如果你追逐的是,如何保持技術(shù)或者特定產(chǎn)品的份額,那么你會失去下一個浪潮的機會。
1980-1990年期間,我是德國柯達董事會成員。讓我很驚訝的是,事實上1983年柯達就已經(jīng)意識到這個問題了,那時他把自己的公司定義為:一家成像的公司,而不在乎用什么技術(shù)來實現(xiàn)它。
柯達什么最終會失?。勘M管他們?nèi)绱嗽绲鼐鸵庾R到這個問題,而且很早就生產(chǎn)了第一代柯達數(shù)碼相機!
因為在公司里有成千上萬的,數(shù)以十萬計的員工,都是依賴于傳統(tǒng)成像技術(shù)來生活的。
這些人是非常強大的一股勢力,突然和他們說,你們沒有用了,你們不是下個時代所需要的,一時間內(nèi)部無數(shù)人抵制。他們會有若干個理由:我們的相機更好、成像質(zhì)量更好,數(shù)碼相機只是個補充產(chǎn)品。當(dāng)然,柯達也嘗試通過多元化來自救,例如收購了一些辦公室文印設(shè)備的企業(yè),是都失敗了。
柯達以前是一個盈利性非常好,非常成功的企業(yè)。所以它沒有危機感,覺得很安全,這是最要命的!
那隱形冠軍會怎么應(yīng)對這種變化?
他們只有一千個員工,一個一千人的隊伍要掉頭,比10萬人的隊伍要容易得多。
其次,隱形冠軍以家族企業(yè)為主,所有錢都是自己的,他把所有的雞蛋都放在一個籃子里,所以危機感特別強,他隨時都會擔(dān)心“如果這條船翻了,我就失去謀生的手段。”
樓仲平:對,我很有同感,我們就是這樣的典型。
赫爾曼·西蒙:另外,公司小,它和客戶的關(guān)系就更近,能隨時感知到客戶最真實的訴求。柯達如此高高在上,在這么大一個公司里,決策者面對的其實是自己的員工,而不是市場一線的反應(yīng)。
還有一個例子,相機行業(yè)的阿萊,所有著名導(dǎo)演幾乎使用的都是阿萊的機子。阿萊在這個行業(yè)里也做了幾十年,以前生產(chǎn)的都是35毫米的化學(xué)膠片。但在數(shù)碼時代,小公司阿萊的反應(yīng)是什么樣?
它在數(shù)碼研發(fā)領(lǐng)域的研發(fā)實力肯定不及柯達。當(dāng)時,阿萊找到了全德最大的應(yīng)用科技研發(fā)中心弗恩霍夫研究所,它曾研發(fā)出著名的MP3、MP4技術(shù),可見其對音像視頻數(shù)碼影像技術(shù)的研發(fā)水平。在弗恩霍夫的幫助下,阿萊研究出和過去膠片相機一樣,但數(shù)碼處理能力非常強的新一代專業(yè)數(shù)碼攝影技術(shù)。
阿萊知道市場端訴求的變化,盡管他沒有這個技術(shù),但是它找到了懂技術(shù)的人。所以,誰是今天數(shù)碼攝影時代專業(yè)攝影機的領(lǐng)頭羊呢?還是阿萊,不是松下,不是索尼。
鄧地:但有些隱形冠軍公司的情況是不同的,它不是說技術(shù)在變遷,而是市場的熱點在變遷。
比如說,德國有很強的礦山機械公司。在19世紀末,20世紀初,但是隨著德國的礦都挖完以后,國內(nèi)市場其實是很小了。尤其在過去40年,礦產(chǎn)的大部分需求都轉(zhuǎn)移到了中國。
所以說,不是需求不存在了,而是轉(zhuǎn)移到了另外的國家。如果企業(yè)只是待在德國或歐洲,那基本上是等死,你再怎么專注,技術(shù)再怎么好,沒有礦了。所以,企業(yè)一定要提前感知到這樣的變化。人類需要礦產(chǎn),但它不是在這個地方產(chǎn)出,而這個地方要的機械和那個地方要的機械又不一樣。在中國,在德國已經(jīng)拋棄了的陳舊技術(shù)還大有市場。你做不做?
3
隱形冠軍消失的第一大原因
《中外管理》:在您研究的隱形冠軍企業(yè)里,有沒有失敗的案例?
赫爾曼·西蒙:當(dāng)然有很多這樣的,比如說有一個跟柯達的情況很像的,是做傳統(tǒng)的投影機和幻燈機,數(shù)碼時代就活不過去了!
表面看是技術(shù)顛覆的原因,但本質(zhì)上不是說這個公司不具備這個能力。因為幻燈機是很小的市場,如果有人有心去做,還是有可能的,但核心問題是沒有人繼承。他的家族成員沒有人有那樣的魄力和能力,能夠帶領(lǐng)企業(yè)渡過技術(shù)變革的難關(guān)。
技術(shù)的變革是一個原因,但隱形冠軍真正失敗最多的原因,還是傳承問題。
《中外管理》:大概占到多少比例?
赫爾曼·西蒙:從寫《隱形冠軍》這本書開始追蹤,到現(xiàn)在大概10%的企業(yè)消失了。
隱形冠軍公司不是說它是天才,它對于競爭是免疫的,它一樣有弱點。但相對來講,隱形冠軍的弱點不在于,比如,在資本市場上資金鏈斷裂了,或者過于劇烈的擴張導(dǎo)致投資的失誤。事實上,第一個最致命的就是傳承問題,第二個就是市場技術(shù)的變革迭代,導(dǎo)致市場消失或者萎縮。
鄧地:我想說,中國情況有點不一樣。比如有的行業(yè),在全世界都沒落了。像蒸汽機一樣消失了,你沒辦法。但在中國,很多時候其實這個市場還很有潛力,一方面是深度的潛力,比如中國消費在升級,比如樓總的雙童,從塑料吸管向可降解吸管升級。
另外一個,中國雖然是很大的市場,但也只占全世界GDP的17%,只有1/5不到的市場。有八成多的市場在國外,你可能還沒有去占,這些可能都還沒有去窮盡之前,你就說這個市場沒得玩了。你不夠格說,你是一個真的冠軍企業(yè)或者世界級企業(yè)。
但是反過來說,如果你能成為中國的老大,你應(yīng)該是很牛的企業(yè)了。因為這是一個何等復(fù)雜、何等龐大的市場。那也就意味著,你同樣有可能在歐洲、在美國成功,只是說你需要去調(diào)整、去適應(yīng)。
樓仲平:國際化、全球化,對于我們這種處于極為細分領(lǐng)域,體量規(guī)模還很小的中小隱形冠軍企業(yè)來講,好像還稍微有點遠。
赫爾曼·西蒙:有一個隱形冠軍企業(yè),大概只有130個員工,比樓總的公司小多了,他們做一個很小很小的市場,鋼材和鋁材的質(zhì)量控制軟件。但寶鋼245條生產(chǎn)線,全部用的是他們的軟件。所以說,隱形冠軍做國際化,很多時候不是一個體量的問題。而是說有些事情只有你能做得到,你達到那個境界后,別人自然會來找你。
4
德國隱形冠軍經(jīng)驗,適用中國嗎?
樓仲平:隱形冠軍這種專注聚焦原則,一定程度上來講,是跟中國大環(huán)境發(fā)展的這種短平快、頭部收割、資本驅(qū)動整個大環(huán)境,產(chǎn)生一定觀念背離的。身處在這樣一個環(huán)境當(dāng)中,中國企業(yè)應(yīng)該如何取舍和平衡?
赫爾曼·西蒙:任何一個實施聚焦戰(zhàn)略的企業(yè)都必須意識到,你所聚焦的行業(yè)總體規(guī)模決定了企業(yè)的規(guī)模。魚再大,大不過它生長的池塘。你要做隱形冠軍,就是選擇了做小池塘里的大魚,因為你聚焦的是利基市場。
世界500強在全世界也只有500個,它們做的都是很大的行業(yè):汽車、金融、零售……只要你選擇的戰(zhàn)略不變,你聚焦的行業(yè)不變,企業(yè)的增長就是有限度的,和你是不是IPO關(guān)系不大。中國人有句俗語叫“寧為雞首,不為牛后”,這實際上是戰(zhàn)略上的取舍問題。
鄧地:但產(chǎn)業(yè)或者市場這個“池塘”的邊界并不是一成不變的,它至少有三個維度的彈性。
一個是創(chuàng)新帶來的需求增長。卡爾奔馳剛發(fā)明汽車的時候,汽車是一個比馬車小得多的產(chǎn)業(yè),如今汽車工業(yè)是萬億級的全球制造業(yè)之王。大疆剛剛做消費級無人機的時候,這個市場也非常小,大家都不知道它用來干什么。
二是客戶群體和技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的拓寬。有一家名叫愛索爾(Essel)包裝的隱形冠軍,它專門生產(chǎn)牙膏管,總部設(shè)在印度,它占據(jù)了全球復(fù)合軟管行業(yè)33%的份額。它在中國的子公司成功地把客戶群體從日化企業(yè)拓展到了化妝品企業(yè)和藥品企業(yè),不但擴大了企業(yè)的“池塘”,同時也提升了利潤率。
三是全球化。大多數(shù)中國隱形冠軍全球化的程度都還不高。事實上,很多在中國國內(nèi)增長乏力甚至停滯的企業(yè),進入全球市場后,會發(fā)現(xiàn)上帝還為它留著一扇窗。比如有一家中國領(lǐng)先的酒店用品企業(yè),響應(yīng)一帶一路倡議進入緬甸市場,僅僅三年時間就成為緬甸第二大酒店用品供應(yīng)商。
樓仲平:德國隱形冠軍在工業(yè)化范式下積累的寶貴經(jīng)驗,能否繼續(xù)適用于今天互聯(lián)網(wǎng)背景下的中國年輕的隱形冠軍?
赫爾曼·西蒙:在德國隱形冠軍公司里,69%是B to B的產(chǎn)品;20%是B to C的的制造業(yè);11%是服務(wù)。69%的隱形冠軍公司,在數(shù)碼時代百分之百活了下來。但在B2C和服務(wù)領(lǐng)域的變化相對較多,面臨的跨界沖擊會很大。所以,就看你的商業(yè)本質(zhì)是什么?你的需求本質(zhì)是在哪里?你在價值鏈中扮演什么角色?這個本質(zhì),在任何一個國家都是沒有區(qū)別的。
鄧地:2000年,我還在三一重工工作。第一代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入中國,當(dāng)時請了一個專家來做講座。專家說,互聯(lián)網(wǎng)會改變一些東西,但也有些東西是不論互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展到什么程度,都不會改變的。例如,衣食住行這些人類最基本的訴求。除非你生活在一個虛擬世界當(dāng)中。后來講座結(jié)束的時候,他說:反正我是要坐火車回去的,你們誰坐互聯(lián)網(wǎng)回去,你們自己回去吧。
所以,還是要回歸到商業(yè)本質(zhì)。