改革開放初期,我國百業(yè)待興,社會經濟處于起步階段,在物資供應相對貧乏的供方市場環(huán)境下,創(chuàng)業(yè)者乘著改革東風得到了迅速的成長,較為輕松地完成了原始積累。
但隨著時間的推移,產業(yè)紅利逐漸終結,信息化浪潮沖擊著整個社會快速發(fā)生巨變,要素成本劇增、人口紅利消失、福利水平持續(xù)提高,我們發(fā)現(xiàn),以往靠資源配置、人脈關系、人口優(yōu)勢等獲得的成功經驗已經逐漸失靈,企業(yè)原有解決問題的方式也開始失效。
在范式轉換下企業(yè)競爭加劇,企業(yè)如何在產業(yè)紅海下另辟蹊徑,脫離正面競爭,從而獲得自己的一席之地呢?
近日,“雙童”樓仲平在南昌“兩創(chuàng)”講堂暨156期財智名家論壇上和三百多位南昌企業(yè)主們分享《一根吸管的思維蝶變》課程時,就講到了這個話題。下面,吸管妞就結合該課程和大家分享:
拼多多:在電商紅海中異軍突起
首先,和大家分享一個“拼多多”的案例:
拼多多創(chuàng)立于2015年9月,創(chuàng)立不到三年就在美國納斯達克上市,市值1600億人民幣,成為僅次于淘寶和京東的第三大電商平臺。
原來,拼多多采用拼團砍價、低價戰(zhàn)略的營銷模式,將觸角伸到很少觸及、甚至沒有觸及的三線及以下城市,幫助消費者實現(xiàn)了“多實惠多樂趣”的購物體驗。
這種成本低、傳播快、效率高的營銷方式讓拼多多短期內就能快速積累了大量的用戶,知名度和影響力實現(xiàn)爆發(fā)式增長。
從拼多多的案例中,我們可以發(fā)現(xiàn):拼多多之所以能在電商紅海中異軍突起,就是因為另辟蹊徑,選擇了錯位競爭,走了一條與眾不同的差異化道路。
“一根吸管”的逆向思維
接下來,我們再以“雙童”為例:
在2003年之前,“雙童”的外貿比重達到了百分之八九十,大客戶的量非常大,接下來后“雙童”無暇應接別的客戶,造成了嚴重的利潤空間擠壓,也喪失了企業(yè)的主動權。
在這樣的局勢下,“雙童”在2003年提出了“兩條腿走路”和“小客戶原則”,開始有意識地限制大客戶的采購,轉向去接街邊小酒吧等中高端消費的小訂單,并決定國內外并重發(fā)展,有選擇地接受一些有合理利潤的長期訂單。
當別的企業(yè)都忙著擴大生產規(guī)模做加法時,“雙童”卻反其道而行之,做減法,放棄大客戶、大規(guī)模、大企業(yè),在原有規(guī)模下改變商業(yè)模式,寧可盈利不做大,不要做大不盈利。
于是,“雙童”逐步爭取到了大量原被忽視的小客戶群體,這樣一來,使“雙童”有效地降低了部分客戶過于集中所帶來的企業(yè)風險,從而牢牢掌握企業(yè)經營的主動權!
實際上,“雙童”推動此次改革就是讓企業(yè)從“規(guī)模型向價值型”轉變,從而打破原來產業(yè)的邊界,拓展了原本產業(yè)內被忽視的顧客群體和顧客需求,這本質上就是錯位競爭,與其正面競爭、不如另辟蹊徑!這也正是迎合了近年來不斷被提倡的“供給側改革”,無非是“雙童”早做了15年。
下面,讓我們將聚焦點從“小客戶原則”放大到整個“雙童”的經營模式上來,或許能得到更多啟發(fā):
從上面的“雙童”錯位競爭模型中,我們可以看出,“雙童”在產業(yè)變革來臨前,用前瞻性思維及早領悟到趨勢所在,并付出行動,通過模式創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、技術創(chuàng)新在信息對稱環(huán)境下獲得了“非對稱機會”。
比如:“雙童”早在十幾年前就建設了節(jié)能降耗設施,在這個過程當中,不僅創(chuàng)造出了獨特的價值,也獲得了社會大眾的關注。如果“雙童”到如今再來做節(jié)能降耗設施,雖然也有意義,卻已經失去了其獨特之處。
又比如:“雙童”在2005年便認知到塑料材料的局限性,并創(chuàng)新研制出了一款以玉米淀粉為原料的生物質可降解吸管,以解決環(huán)境污染問題。雖然這款吸管在前面十年幾乎沒有獲利,但在近年環(huán)保風暴來襲之下,“雙童”可降解吸管的銷量已經占到了“雙童”銷量的40%,一年加起來的銷量比過去十幾年還要多。
▲“雙童”PLA生物質可降解吸管
在這個過程中,當同行都在追求擴大規(guī)模,追求薄利多銷時,“雙童”在不斷做減法,通過創(chuàng)新來認知產品的價值提升,從而更早的去思考產業(yè)未來的發(fā)展方向,獲得了逆勢增長。2005—2015年,十年間,“雙童”企業(yè)產值提高了六倍多,人均產出率也增長了十多倍。
然而,好景不長。2015年以后,“雙童”原來的發(fā)展曲線遭遇了瓶頸,成長空間不斷縮小,企業(yè)發(fā)展遇到了天花板。
由此,樓仲平認知到,企業(yè)沒有一條永葆不變的發(fā)展路徑。作為企業(yè)當家人,他帶領“雙童”團隊再次逆勢而行,走上了一條與中國制造業(yè)整體發(fā)展趨勢完全相反的道路:
在制造業(yè)大環(huán)境每況愈下,許多企業(yè)在產業(yè)紅利消退下面臨生存危機,紛紛開始做“減法”之時,“雙童”卻決定做“加法”,新建廠房,擴大規(guī)模,給“雙童”創(chuàng)造更大的空間,由此打破企業(yè)未來發(fā)展的天花板,實現(xiàn)企業(yè)的快速增長。
實際上,無論是拼多多的錯位發(fā)展,還是“雙童”的另辟蹊徑,都是撇開了多數(shù)人依賴的經驗主義和尋常路,另辟蹊徑、創(chuàng)造獨特,從而做到“人無我有、人有我先”,也就是“你做的東西我慢慢不做了、我做的東西你未必做的了”,避免與同行正面競爭。
基于上述認知,我們再來思考:作為創(chuàng)業(yè)者來講,如何尋求更好的機會?
創(chuàng)業(yè)者要打破“思維遮蔽”
有一個很有名的實驗。在實驗中,有兩件價值相同東西供你選擇,一塊瑞士巧克力,以及一只咖啡杯。假設人們對這兩件商品的偏好一樣,把它們分配給大家后問每個人是否愿意交換。
實驗數(shù)據(jù)表明,在分到咖啡杯的人中,只有11%的人選擇用咖啡杯換巧克力;而分到巧克力的人,只有10%的人愿意去換咖啡杯。顯然,大多數(shù)人都認為自己手里的東西比別人的更好從而不愿意去交換。
通過以上例子我們可以發(fā)現(xiàn),當人一旦擁有某項物品,就會高估這個商品的價值。這種一旦獲得就不愿意放棄的心理狀態(tài),被我們稱之為“稟賦效應”。
明白了何為“稟賦效應”以后,我們就不難理解,樓仲平為何會在課程中一再強調,創(chuàng)業(yè)者需要打破慣性思維、從眾思維、感性思維的“思維遮蔽”,突破“稟賦效應”,脫離傳統(tǒng)群體保持思想獨立,從而實現(xiàn)認知升維!
看到這里,很多企業(yè)主會疑惑:到底應該如何保持獨立呢?
“雙童”在經營過程中遵循“三個獨立、三個少找”原則,從而保持自身的獨立。讓我們來看看“雙童”是如何通過這八個字來保持自己的相對獨立的!
三個獨立:
“思維獨立”:企業(yè)經營不能“隨大流”,要保持獨立思辨的主體思想;在這個過程當中如果你盲目追隨,你就毫無差異化可言,失去其獨特之處。謹慎主流意識不是反社會共識,而是在社會共識前就領悟到趨勢所在,從而呈現(xiàn)出你的獨特思境。
“意識獨立”:創(chuàng)業(yè)者要保持自我理性的認知,堅守底線,不能受環(huán)境過多影響,不能人云亦云,不能盲目追隨潮流,一切以商業(yè)本質為考量。
“財務獨立”:一個企業(yè)在發(fā)展初期和發(fā)展快速期,追求銀行融資和金融杠桿是天經地義的。但當企業(yè)進入穩(wěn)健期,若是一味追求銀行融資和金融杠桿,就容易出現(xiàn)危機。
三個少找:
“少找銀行”:少找銀行并不是不找銀行,企業(yè)在快速發(fā)展時期,通過銀行融資以謀求進一步發(fā)展是天經地義的。但當企業(yè)進入穩(wěn)健期,則需要盡可能用自己的能力來解決問題,而非一味尋求銀行融資幫助,增加企業(yè)風險。
“少找政府”:少找政府并不是不找政府,而要理解企業(yè)作為一個經營主體應著力于通過自身的努力去化解自身的問題。如果一直寄希望于依賴政府扶持和政策改變,這樣的企業(yè)遲早要“死掉”。
“少找資本”:作為一個制造型企業(yè)來講,要認清自己,懂得不是所有發(fā)展模式都是適合自己的。比如說,“雙童”的“一根吸管”在資本市場上沒有太多的炒作空間,就沒必要硬著頭皮非要去上市。
當然,這“三個獨立”和“三個少找”是“雙童”在經營上所秉持的路線,讓“雙童”在經營上有自己的獨立判斷,堅守自己的底線,并非適合于所有企業(yè)。
但無論如何,從“雙童”的案例中,創(chuàng)業(yè)者或多或少都能從中尋求到借鑒意義:創(chuàng)業(yè)者在巨變時代下要形成逆向思維,找到適合自身優(yōu)勢的邊緣價值網(wǎng),從而最大限度避免正面競爭,在自己的領域中尋求差異化亮點,從而在對稱環(huán)境下創(chuàng)造非對稱紅利。
正如《金華日報》報道“雙童”錯位競爭案例時所言:“屢戰(zhàn)屢敗、屢敗屢退、屢退屢轉、屢轉屢升”。在競爭的道路上,與其更好,不如不同。
這十六個字,與所有創(chuàng)業(yè)者共勉!