近年來,隨著90后年輕人陸續(xù)走向職場(chǎng),90后的管理問題也開始成為熱門話題。
首先,吸管妞給大家分享一張圖片:
這張圖里生動(dòng)體現(xiàn)了“70后”、“80后”、“90后”員工的特點(diǎn),大家對(duì)號(hào)入座,是不是很貼切呢?
那么,面對(duì)這些截然不同的員工群體,你是否遇到過“留人難、90后難管、秒辭”等問題,作為管理者,又該如何去應(yīng)對(duì)和管理呢?
一起來看看樓仲平是怎么說的吧!
管理者角色需要重新確立
在高度變化的新時(shí)代下,管理者如果一直沿用以前的老經(jīng)驗(yàn)、老方式,那就離淘汰不遠(yuǎn)了!
面對(duì)不同的員工群體,尤其是個(gè)性鮮明的90后員工,作為管理者,首先我們需要改變傳統(tǒng)的管理者角色,學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變、扮演四個(gè)新角色:
小伙伴
在新生代員工面前,管理者不應(yīng)該再把自己塑造成“高高在上”的威嚴(yán)上級(jí),而是應(yīng)當(dāng)放下姿態(tài),清空自己,和大家一起平等溝通,傾聽員工的想法和建議,成為員工的小伙伴!只有跳出自己的框架去理解新生代員工,才能融入他們的新世界!
追隨者
隨著現(xiàn)代信息化的發(fā)展,我們所“遇見”的這個(gè)時(shí)代面臨著破局、顛覆、巨變、迭代…… 老一代管理者本質(zhì)上與90后員工存在著一條巨大的“鴻溝”,這條“鴻溝”就是對(duì)現(xiàn)代知識(shí)的認(rèn)知。
樓仲平認(rèn)為,年輕人是這個(gè)時(shí)代的主人。他們更能接受新的變化,更能理解新鮮事物,更能獲得新的機(jī)遇。50后、60后、70后們只能更努力地向年輕人靠攏,向年輕人學(xué)習(xí),才不會(huì)被這個(gè)時(shí)代所拋棄。
所以,這些年來,樓仲平一直堅(jiān)持向年輕人學(xué)習(xí),創(chuàng)建與年輕人對(duì)話和溝通的能力,永遠(yuǎn)將自己定位在25歲,緊追時(shí)代步伐,不讓自己成為時(shí)代的“棄兒”!
規(guī)劃者
規(guī)劃者這個(gè)角色,對(duì)于管理者來說其實(shí)并不陌生。提前為自己的企業(yè)做愿景和目標(biāo)的規(guī)劃本身就是管理者職能當(dāng)中的一部分。但這里所說的規(guī)劃者,則更側(cè)重于通過組織目標(biāo)的設(shè)定,為員工的職業(yè)發(fā)展提供幫助和承諾,讓員工更好地成長(zhǎng)。
2013年,“雙童”完成團(tuán)隊(duì)重組之后,團(tuán)隊(duì)平均年齡不到30歲,大部分都是90后。
在與90后員工的接觸過程當(dāng)中,樓仲平發(fā)現(xiàn),相較于70后、80后來說,90后員工會(huì)有更高的自我實(shí)現(xiàn)需求,他們渴望展示自我并獲得他人尊重。
因此,樓仲平對(duì)自己的管理者角色進(jìn)行了重新定位,通過對(duì)企業(yè)的愿景規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)立、規(guī)則訂立和激勵(lì)兌現(xiàn),站在90后員工的立場(chǎng)上換位思考、替他們著想,盡可能的滿足他們的心理訴求,從而實(shí)現(xiàn)“企業(yè)目標(biāo)”與他們“個(gè)人目標(biāo)”的契合,激發(fā)他們的潛能和創(chuàng)造力。在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí),也幫助90后員工達(dá)成自我實(shí)現(xiàn)需求。
在這個(gè)過程當(dāng)中,大家會(huì)發(fā)現(xiàn)樓仲平所扮演的其實(shí)就是規(guī)劃者角色。
布道者
當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定時(shí)期,管理者一定要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變自己的管理方式,從現(xiàn)場(chǎng)管理者轉(zhuǎn)變?yōu)槔碚摴芾碚?,成為員工精神導(dǎo)師,給員工做人文思想和組織精神的傳播,關(guān)注員工職業(yè)培訓(xùn)教育,體現(xiàn)企業(yè)的育人理念,這恰恰是我們作為新時(shí)代管理者要去追求的。
以“雙童”為例,我們一直倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。定期舉辦全體員工學(xué)習(xí)會(huì),確保所有員工每月有累計(jì)八小時(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并把培訓(xùn)結(jié)果列入到員工職業(yè)發(fā)展當(dāng)中,從而通過員工的成長(zhǎng)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展!
隨著時(shí)間推移,總會(huì)有越來越多的新生代員工進(jìn)入到工作崗位上來。但他們不是洪水猛獸,只要管理者適當(dāng)轉(zhuǎn)變角色,適時(shí)更新管理方法,就能最大程度激發(fā)新生代員工引領(lǐng)潮流的潛質(zhì),發(fā)揮出他們不可估量的作用。