「本文來(lái)源：中國貿易報」
一根吸管，在世人眼中門(mén)檻低、技術(shù)低、起點(diǎn)低、利潤低，是典型的邊緣產(chǎn)品。在二十幾年前，吸管只能按噸、箱、大包賣(mài)，利潤以毫和厘計。那時(shí)候，我也曾算過(guò)一筆賬：一根吸管平均售價(jià)8厘錢(qián)，刨除原料、勞動(dòng)力、設備折舊、物流等費用，最后的純利潤大約只有10%。也就是說(shuō)，生產(chǎn)一根吸管我們只能賺8毫錢(qián)，也就是0.0008元。
因此，雙童在創(chuàng )建最初的10年里，正是沿著(zhù)這樣以量取勝的思路，不斷擴大規模，以規模換效益，很快成為了吸管行業(yè)的龍頭。到了2000年前后，一個(gè)大客戶(hù)幾乎可以包下雙童全年的銷(xiāo)售，這讓我不用滿(mǎn)世界去找訂單做。但沒(méi)過(guò)多久我就發(fā)現，在以量取勝的道路上，競爭者的身影越來(lái)越多，外商拿著(zhù)巨額訂單，讓中國廠(chǎng)商互相壓價(jià)。這樣一來(lái)，企業(yè)的利潤空間不僅越來(lái)越小，而且喪失了主動(dòng)權。
而在這個(gè)過(guò)程中，由于受到日本客戶(hù)的影響，我堅持要將新廠(chǎng)房建造成高品質(zhì)的標準化廠(chǎng)房。在相對高昂的成本壓力下，雙童在與同行的價(jià)格戰中屢屢敗陣。久而久之，雙童逐漸意識到這樣做沒(méi)有利潤，也就順其自然地把價(jià)格戰的紅海讓給同行企業(yè)，退出了這場(chǎng)激烈殘酷的競爭。這就是所謂的“屢戰屢敗，屢敗屢退”。
退出價(jià)格戰后，雙童開(kāi)始“屢退屢轉、屢轉屢升”的路途。在我看來(lái)，“轉”就是差異化，形成錯位競爭；“升”就是思維創(chuàng )新，以創(chuàng )新為主導、以知識為支撐，不斷進(jìn)行認知迭代，引導企業(yè)升級到產(chǎn)業(yè)鏈頂端。
2003年之后，雙童開(kāi)始轉型，逐漸放棄了原先低價(jià)貼牌加工的大客戶(hù)，同時(shí)提出了“兩條腿走路”和“小客戶(hù)原則”的理念，制定了國內外并重發(fā)展的戰略，有選擇地接受一些有合理利潤的長(cháng)期訂單。于是，雙童逐步爭取到了酒店、咖啡廳、KTV、快餐店、果汁連鎖店等大量原來(lái)被忽視的小客戶(hù)群體，這樣一來(lái)，雙童有效地降低了部分客戶(hù)過(guò)于集中所帶來(lái)的企業(yè)風(fēng)險，從而牢牢掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主動(dòng)權。
現在，不少人動(dòng)不動(dòng)就喊要創(chuàng )新，但創(chuàng )新到底是什么？我一直理解創(chuàng )新工作的本質(zhì)在于思維創(chuàng )新，就是運用新的思維，將原有要素進(jìn)行不斷組合，打破“固有”創(chuàng )造“未有”。只有用創(chuàng )新思維去做產(chǎn)品、做事業(yè)，才能改變自己乃至于整個(gè)企業(yè)的命運。
首先，我們把創(chuàng )新作為推動(dòng)企業(yè)轉型的變革方向。2005年雙童發(fā)布了第一個(gè)五年發(fā)展規劃，明確將“創(chuàng )新提升”作為首項工作，著(zhù)力于產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng )新，以及產(chǎn)品品質(zhì)精細化管理等工作。2011年9月，雙童又提出了第二個(gè)五年發(fā)展規劃，明確將“持續創(chuàng )新”作為主要工作，要提高新品產(chǎn)出、提高新品比例、獲取知識產(chǎn)權，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng )新工作。與此同時(shí)，雙童成立了創(chuàng )新研發(fā)小組，建立了產(chǎn)品實(shí)驗室，加大力度推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng )新、技術(shù)改造和設備研發(fā)，形成了規范的創(chuàng )新研發(fā)工作流程，并以創(chuàng )新作為推動(dòng)企業(yè)轉型的變革方向。
其次，推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng )新，積極參與標準制定。一根吸管在別人看來(lái)，薄薄的管壁，兩頭中空，簡(jiǎn)單得不能再簡(jiǎn)單，毫無(wú)技術(shù)含量可言。然而，在創(chuàng )新驅動(dòng)下，雙童卻擁有了100多項專(zhuān)利，掌握了全球吸管行業(yè)近2/3的專(zhuān)利，并且主導著(zhù)全球吸管行業(yè)的行業(yè)標準制定話(huà)語(yǔ)權。這就因為在大多數人沒(méi)有意識到標準的重要性時(shí)，雙童早在20多年前就意識到標準制定權和行業(yè)話(huà)語(yǔ)權的重要性。從1997年開(kāi)始，雙童先后主導起草了聚丙烯飲用吸管的浙江標準、行業(yè)標準、國家標準、ISO國際標準等國家級標準的編制工作，從而牢牢掌握住全球吸管行業(yè)發(fā)展的脈搏，獲得了全球吸管產(chǎn)業(yè)的標準制定權和行業(yè)話(huà)語(yǔ)權。
最后，積極推動(dòng)文化創(chuàng )新，將雙童品牌傳播至大江南北。一個(gè)好的品牌并不是完全靠廣告砸出來(lái)的。我們培養文宣團隊來(lái)運營(yíng)自媒體項目，打造了創(chuàng )始人IP、團隊I(yíng)P、產(chǎn)品IP、文化IP等企業(yè)IP，通過(guò)多個(gè)自媒體平臺對外傳播企業(yè)文化，從而講好企業(yè)的故事，將雙童品牌傳播至大江南北。
如今，雙童通過(guò)“屢退屢轉，屢轉屢升”擺脫了原先薄利多銷(xiāo)的粗放經(jīng)營(yíng)，以及大家對吸管行業(yè) “低、小、散、弱”的傳統認知，促進(jìn)吸管行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈升級。也正是因為雙童多年來(lái)不斷的自我革命，不斷提升企業(yè)國際競爭力，突破國際化發(fā)展瓶頸，從而讓傳統產(chǎn)業(yè)成功走向世界。（作者系義烏市雙童日用品有限公司董事長(cháng)）
