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雙童:讓所有員工用上“五星級(jí)洗手間”,從廁所文化窺見(jiàn)企業(yè)管理和員工素養(yǎng)!
時(shí)間:2022-4-29    來(lái)源:雙童     閱讀2069次   


吸管妞導(dǎo)讀





在很多人印象中,一般制造型企業(yè)的公共衛(wèi)生間都是“臟亂差”的,并天然理解為這是很正常的現(xiàn)象。

但是很多來(lái)“雙童”參觀過(guò)的客人都奇怪:“為什么這家工廠與我印象中的制造業(yè)洗手間有這么大的出入呢?”今天吸管妞就帶大家走進(jìn)我們“與眾不同”的洗手間,為大家解答疑惑!


“雙童”整潔精細(xì)的洗手間






“雙童”逼出來(lái)的廁所革命



“雙童”的廁所革命源于一次驗(yàn)廠事故2002年9月,“雙童”花了兩年時(shí)間之久開(kāi)發(fā)的日本優(yōu)質(zhì)客戶要對(duì)公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審核。為此,“雙童”進(jìn)行了全廠大動(dòng)員,把當(dāng)時(shí)北苑路3號(hào)租用廠房的里里外外都打掃得干干凈凈!

終于,日本客戶到了,樓仲平在辦公室里等了許久卻被告知:日本客戶上個(gè)廁所后就不辭而別了!事后公司才了解到,原來(lái),日本人最注重的就是廁所衛(wèi)生,而當(dāng)時(shí)“雙童”租用的廠房廁所硬件條件有限,他們認(rèn)為一個(gè)連廁所都不干凈的企業(yè)做不出高品質(zhì)的產(chǎn)品!


日本普通居民家中的洗手間


所以,“雙童”在建設(shè)新廠房后,就將所有公共洗手間全部按“五星級(jí)”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修。一個(gè)企業(yè)的洗手間最能體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,所以要生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,洗手間就應(yīng)該是企業(yè)最干凈的地方。


“雙童”裝修后的行政區(qū)域洗手間


在經(jīng)歷過(guò)教訓(xùn),反思與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后,來(lái)到“雙童”的洗手間,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這里沒(méi)有所謂的“臟亂差”,也沒(méi)有“富麗堂皇”,有的就是細(xì)膩、明快、簡(jiǎn)約并極致精細(xì)的環(huán)境!





“雙童”煥然一新的“五星級(jí)員工洗手間”



“雙童”每個(gè)洗手間的格局分明,除了男女衛(wèi)生間外,還設(shè)置了洗手區(qū)、烘干區(qū)、手紙區(qū),配置十分齊全。進(jìn)入衛(wèi)生間前,員工可以在手紙區(qū)取紙巾。洗手后,還可以用烘干機(jī)把手烘干。

洗手間外配套設(shè)施


車間衛(wèi)生間外的洗手臺(tái)


除此之外,“雙童”的衛(wèi)生間內(nèi)還有許多提示引導(dǎo)的標(biāo)示牌,每個(gè)配件都極為精致!在洗手區(qū),統(tǒng)一配備了洗手液,俯身洗手時(shí),你會(huì)看見(jiàn)墻面上溫馨的提示語(yǔ):“洗手臺(tái)盆,保持清潔;請(qǐng)勿將大量的水濺出臺(tái)盆濺濕地面”;每個(gè)蹲位后面都有“便后請(qǐng)沖水、素養(yǎng)高低往往體現(xiàn)在關(guān)上門自己獨(dú)處之時(shí)”的溫馨提示,引導(dǎo)員工提升素質(zhì)!



所有小便斗都采用日本“TOTO”感應(yīng)器

并且精心設(shè)計(jì)了文化標(biāo)語(yǔ)


所有坑位都采用日本“TOTO”感應(yīng)器

并且精心設(shè)計(jì)了文化標(biāo)語(yǔ)


門上的標(biāo)識(shí)都是經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的



無(wú)處不在的文化標(biāo)語(yǔ),便捷易懂的溫馨提示,貼心周全的配套用品......這些因素在給予員工便利的同時(shí),也為“雙童”帶來(lái)了種種隱形的收益。更在無(wú)形之中激發(fā)員工的心性自發(fā)向善。





“雙童”精細(xì)的洗手間背后藏著什么?



“雙童”如此精細(xì)的“五星級(jí)洗手間”背后,其實(shí)溫養(yǎng)著企業(yè)的人文。個(gè)體意識(shí)依附于群體意識(shí),環(huán)境會(huì)潛移默化地影響員工的素養(yǎng),如果一名素養(yǎng)較差的員工進(jìn)入一個(gè)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)環(huán)境中工作和生活,他的心性也會(huì)隨著時(shí)間的推移趨向美好。


“雙童”行政區(qū)域洗手間


廁所是企業(yè)反映員工素養(yǎng)的一面鏡子,高大上的硬件并不是只要投入就可以,關(guān)鍵是要形成使用氛圍。如果管理不好,再好的硬件也會(huì)被糟蹋。所以,“雙童”一方面在提高管理的整體水平,另一方面培養(yǎng)員工的自立意識(shí),依托優(yōu)良的環(huán)境和工作氛圍無(wú)形之中影響員工的素養(yǎng)和意識(shí)形態(tài),從而形成良性循環(huán)。


“雙童”二期廠房大廳的價(jià)值觀和愿景



結(jié)語(yǔ)

優(yōu)質(zhì)的硬件保障是精細(xì)化管理的前提。不只是洗手間,“雙童”建設(shè)的一系列星級(jí)硬件不是為了炫富,恰恰相反我們的“摳門”一樣超出你的認(rèn)知!引導(dǎo)員工改變自身的思維和行為方式,讓員工重視細(xì)節(jié),“雙童”廁所文化背后,是我們品質(zhì)追求的“人心和良心”,換取客戶的“放心和舒心”!

 
 
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