吸管妞導讀
也許你沒(méi)有看過(guò)前幾年大火的電視劇《雞毛飛上天》，也不知道劇中商人陳江河原型部分源自義烏商人樓仲平，但你的生活可能和樓仲平所創(chuàng )立的企業(yè)——“雙童”息息相關(guān)，你喝奶茶、飲料時(shí)使用的吸管極有可能就是“雙童”的產(chǎn)品。
因此《環(huán)球時(shí)報》記者特地對“雙童”董事長(cháng)樓仲平進(jìn)行了一次專(zhuān)訪(fǎng)。然而在此次的專(zhuān)訪(fǎng)之中，樓仲平卻反復強調：“雙童只是中國制造業(yè)非常小的一粒塵?！?。
作為義烏最早的一批“貨郎擔”，從做不值錢(qián)的吸管起家，到現在經(jīng)營(yíng)集多種投資于一體的企業(yè)，“雙童”的背后必然有著(zhù)不一樣的故事下面，讓我們一起在原文報道里尋找解答吧！
《從“雞毛換糖”起家，靠“積極轉型”壯大》
【環(huán)球時(shí)報記者 楊沙沙】
做吸管是時(shí)代產(chǎn)物
今年的“世界超市”義烏格外火。眼下，歐洲冬天指望義烏生產(chǎn)的“取暖八件套”，世界杯也大量進(jìn)口義烏獎杯、獎品，更早之前，一艘艘貨輪滿(mǎn)載著(zhù)圣誕季用品從義烏駛向歐美……面對《環(huán)球時(shí)報》記者的采訪(fǎng)，義烏商人樓仲平打開(kāi)回憶。1978年年底，樓仲平開(kāi)始挑“貨郎擔”謀生，跟著(zhù)父親走南闖北，干起“雞毛換糖”的生意，用紅糖等低廉物品，換取老百姓家中的雞毛等廢品。
從1978年到1991年，樓仲平干了二十幾個(gè)行當。1993年，在義烏擺攤賣(mài)吸管的樓仲平，意外得知有人要出手一套舊的吸管設備，他就把這套設備兌了下來(lái)。租下兩家民房，樓仲平的家庭式吸管小作坊開(kāi)啟了“前店后廠(chǎng)”的模式。
樓仲平挑“貨郎擔”的照片
在采訪(fǎng)中，樓仲平多次說(shuō)，做吸管是時(shí)代的產(chǎn)物。和很多義烏人一樣，樓仲平順應時(shí)代大潮；但和很多商人也不一樣，樓仲平眼光更遠。1995年，樓仲平掏1萬(wàn)塊“天價(jià)”買(mǎi)了電腦，他學(xué)會(huì )上網(wǎng)，打開(kāi)通向世界的小窗口。1998年，樓仲平的吸管工廠(chǎng)已經(jīng)拿下“雙童”商標，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋找訂單，由此雙童吸管完成第一次轉型。
“我通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到國外的顧客，國外的顧客反過(guò)來(lái)也影響我的一生?！睒侵倨椒Q(chēng)，自己是互聯(lián)網(wǎng)的“原著(zhù)民”，在企業(yè)走向國際市場(chǎng)的過(guò)程中，為了讓企業(yè)活下去，他一本本地啃西方管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的書(shū)，想盡一切辦法跟上時(shí)代的變化。
果斷放棄大客戶(hù)
“做生意很容易貪大求全。”樓仲平回憶，當時(shí)奧地利一家企業(yè)一次性下單70個(gè)貨柜，“什么概念？我們工廠(chǎng)所有的機器運轉起來(lái)，要4個(gè)月才能完成這家企業(yè)的訂單。”大訂單卻沒(méi)有帶來(lái)大利潤，因為這些客戶(hù)每次下單都要壓價(jià)。幾年后，樓仲平發(fā)現成本可降的空間已到極致，“當時(shí)我們已被大客戶(hù)綁架”。
2003年11月，樓仲平終于痛下決心，放棄了最大客戶(hù)，基本轉向國內市場(chǎng)。樓仲平說(shuō)，做出這個(gè)決定并不是意氣用事。雙童當時(shí)已搭載國內多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，國內小客戶(hù)個(gè)性要求高且多，渠道創(chuàng )新帶動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng )新，凈利潤回升到20%左右。
節選自樓仲平PPT課件內容
2019年出版的《隱形冠軍——未來(lái)全球化的先鋒》，將雙童吸管收錄到“中國隱形冠軍樣本”。該書(shū)的作者德國人赫爾曼·西蒙與樓仲平在成書(shū)前后多次交流。赫爾曼·西蒙認為，在吸管這個(gè)高度同質(zhì)化的市場(chǎng)，雙童不僅取得了令人刮目相看的市場(chǎng)份額，同時(shí)憑借其持續的研發(fā)和創(chuàng )新，實(shí)現了比平均水平高幾倍的利潤率。
樓仲平與等鄧地博士及《中外管理》團隊
與赫爾曼·西蒙教授交流照片
向制造服務(wù)業(yè)衍生
該書(shū)還列舉了一個(gè)失敗案例：廣東省曾有一家從事指甲鉗生產(chǎn)的企業(yè)，曾占據全球領(lǐng)頭羊位置，但受人工成本等影響，最終該企業(yè)止步于2014年前后。
雙童如何避免同樣的命運？樓仲平回憶，2014年，雙童銷(xiāo)售額增長(cháng)達37%，此后3年，銷(xiāo)售額直線(xiàn)下滑。樓仲平告訴記者，隨著(zhù)義烏生產(chǎn)要素成本提高，傳統經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)受巨大挑戰。
經(jīng)過(guò)思索，樓仲平和團隊達成一致，以雙童吸管作為母體，向制造服務(wù)業(yè)延伸。樓仲平認為，雙童積累的客戶(hù)不僅買(mǎi)吸管，還要買(mǎi)吸管之外的產(chǎn)品。目前，雙童從銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)體孵化出的創(chuàng )業(yè)體已有八家，主要“挖掘顧客未被滿(mǎn)足的需求”。
結語(yǔ)
