01 三天兩夜,實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)
關(guān)鍵詞:
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高端方案定制
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一對(duì)一輔導(dǎo)到凌晨
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點(diǎn)對(duì)點(diǎn)給流程修改建議
02 聚焦流程,把握關(guān)鍵
章義伍老師以麥當(dāng)勞崗位為例向?qū)W員們講解崗位流程設(shè)計(jì)步驟,借助算術(shù)、肢體運(yùn)動(dòng)等方式啟迪學(xué)員思考,以“小和尚撞鐘”的經(jīng)典案例引發(fā)學(xué)員獨(dú)到見(jiàn)解。
03 一日為師,流程為王
章義伍老師和學(xué)員們合影留念
04 三天兩夜,實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)
三天兩夜的訓(xùn)練營(yíng)雖然已落下帷幕,但恰恰是雙童商學(xué)院學(xué)員們踐行所學(xué)的開(kāi)始。為了幫助學(xué)員對(duì)課程知識(shí)的理解、轉(zhuǎn)化與應(yīng)用,章老師每天都在群里為企業(yè)學(xué)員答疑解惑,不少同學(xué)也分享自己的所學(xué)所感,期待大家都能用流程復(fù)制成功!
學(xué)員們課后反饋,收獲滿滿!
05 金句回顧
課程回顧
1、流程制定的三大黃金法則:
簡(jiǎn)單化、專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
2、流程變革的七要素:政策、正面認(rèn)知、變革良機(jī)、組織變化、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、變革步驟。
3、流程變革七步驟:
(1)制造緊迫感(行動(dòng)計(jì)劃)
(2)建立變革指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
(3)確定 變革區(qū)域
(4)梳理核心體系
(5)關(guān)鍵流程設(shè)計(jì)(流程設(shè)計(jì)六步驟)
(6)流程貫徹(培訓(xùn)基地)
(7)鞏固變革成果(長(zhǎng)效機(jī)制)
4、設(shè)計(jì)流程的五種思維
結(jié)構(gòu)思維
邏輯思維
客戶思維
用戶思維
問(wèn)題思維
5、有效執(zhí)行的七步驟:
1、目標(biāo)——精
2、計(jì)劃——細(xì)
3、溝通——明
4、工具——簡(jiǎn)
5、控制——準(zhǔn)
6、反饋——透
7、獎(jiǎng)懲——公
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