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員工餐廳怎么做才能“收買人心”?@雙童 :星級餐廳不以盈利為目的,只為給予員工最大的關(guān)懷!
時間:2023-12-23    來源:     閱讀572次   

吸管妞導(dǎo)讀


近期,“雙童”一條短視頻引發(fā)熱議
跟隨創(chuàng)始人樓仲平的視角
大家能看到一個干凈有序的員工餐廳
細(xì)節(jié)滿滿,滿足人心!


也有不少之前沒了解過“雙童”的
新朋友在關(guān)注這些問題:
七八百人如何有序就餐?
員工餐廳為何都用這么多碗?
“雙童”堅持食堂不外包的初心是什么?

關(guān)于這條視頻,有人給出了總結(jié)評論


究竟“雙童”是怎么管理一個
充滿關(guān)懷的員工餐廳呢?
下面跟著吸管妞一起
來詳細(xì)看看“雙童”給出的答卷~

游學(xué)學(xué)員正在參觀“雙童”員工餐廳



如何將餐廳打造成一支合格的護(hù)“胃”隊

如何建設(shè)落地企業(yè)文化?

如何實現(xiàn)精細(xì)化管理

如何激發(fā)員工從“要我做”到“我要做”?

如何把小產(chǎn)品做成大品牌?


如果你想找到以上問題的答案,

是時候來“雙童”看看了——


與其走馬觀花,不如深度游學(xué)
1月3日雙童研學(xué)班,歡迎報名!


1. 優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境:“雙童”的“五小碗”原則


“雙童”整潔有序的員工餐廳環(huán)境

不是依靠清潔阿姨打理出來的

而是憑每一位員工自覺維護(hù)

餐標(biāo)按每人“五小碗”原則

既保證了營養(yǎng)搭配

還便于員工對餐余垃圾進(jìn)行分類

取餐快捷高效的同時

還避免了食物的浪費

有限的就座容量

“雙童”實行分批次錯峰用餐,

保證了全體員工在有限的場域內(nèi)

有序用餐!


溫馨提示牌引導(dǎo)員工們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣


員工維護(hù)餐桌衛(wèi)生,自覺遵守“人走即凈”


2. 食材新鮮:中高層人員輪流采買

大部分員工餐廳在采購食材時,
優(yōu)先尋求食材配送公司合作,方便省力!
但從長期來看,
容易出現(xiàn)徇私舞弊、以次充好等情況。
而“雙童”員工食堂采取自行采購食材的形式,
由11名員工代表與26位中高層管理人員
兩兩一組輪流當(dāng)值,
與1名貨車司機(jī)組成“采購小分隊”
每日凌晨五點
從公司集合出發(fā)趕往相距14公里之外的
浙中農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行采購
只是為了最大限度確保食材的新鮮程度
讓員工們吃得放心,吃得安心。

輪值采購小分隊正在檢查蔬菜品質(zhì)


3. 選擇空間大:照顧更多員工的口味


為了照顧更多員工的口味,
“雙童”特意請來了在酒店工作過的廚師長
廚師長會根據(jù)員工的口味需求
每天會變著花樣準(zhǔn)備菜肴,
根據(jù)科學(xué)的飲食指南,
每天菜品不重復(fù)的情況下,
又做到了營養(yǎng)均衡。


“雙童”餐標(biāo)按三菜一湯執(zhí)行


看一個食堂大不大方

就看它給的湯料多不多!


4、管理規(guī)范:有完善的制度支撐


餐飲的干凈衛(wèi)生是大家最為關(guān)心的問題!

在對餐飲的管理上,

“雙童”有著一系列健全的制度文件,

以確保餐廳的衛(wèi)生質(zhì)量!

除此之外,

我們專門設(shè)立了就餐員工滿意度考核,

讓廚師團(tuán)隊的獎金直接和員工滿意度掛鉤,

員工滿意度越高,

意味著廚師團(tuán)隊工資就越高!


已經(jīng)成冊的各種管理制度和文件


“雙童”食堂開放意見反饋渠道

讓每位員工都擁有話語權(quán)



“雙童”員工餐廳將永葆初心,始終不以盈利為目的,以照顧好每一位員工的胃作為根本要求。這充分體現(xiàn)了“雙童”始終高度重視員工的餐飲保障和服務(wù)工作,堅定認(rèn)為善待員工就是善待企業(yè),關(guān)愛員工就是關(guān)愛企業(yè)。


讓員工吃得好,感知到企業(yè)的溫暖關(guān)懷,從而讓他們將這里當(dāng)作是自己的家,這也是“雙童”最想看到的!


向“雙童”護(hù)胃隊致敬!

 
 
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